Bienestar del Oficial y Deber de Cuidado

Sus Oficiales Se Inscribieron para Proteger a Otros.
¿Quién los Está Protegiendo a Ellos?

Cada turno, sus oficiales absorben trauma que se acumula de manera invisible. Presencian los peores momentos de la vida de extraños, toman decisiones en fracciones de segundo bajo presión imposible, luego van a casa e intentan ser padres, parejas, amigos. El trabajo pide todo. El apoyo que reciben no debería ser una ocurrencia tardía.

Public Safety Wellness integra el seguimiento de seguridad física con apoyo de salud mental en una plataforma diseñada con el debido proceso sindical como fundamento—porque los oficiales que se sienten apoyados rinden mejor, permanecen más tiempo y regresan a casa más seguros.

These statistics represent real officers and families. They inform our mission.

184suicidios anuales promedio en fuerzas del orden (2016-2022)
54%mayor riesgo de suicidio que la población general
<20%de los oficiales buscan ayuda de salud mental
60%experimentando desafíos de vida conocidos al momento de la muerte
Learn how Public Safety helps

El Peso Que Cargan

Sus oficiales no necesitan otro cartel de bienestar en la sala de descanso. No necesitan un número de teléfono que nunca llamarán porque han visto lo que les pasa a los colegas que admiten que están luchando. No necesitan un seminario obligatorio que marca una casilla pero no cambia nada.

Lo que necesitan es apoyo que los encuentre donde están—que respete su privacidad, proteja sus carreras, y realmente ayude antes de que llegue la crisis.

La Carga Acumulativa

Los oficiales de las fuerzas del orden experimentan un promedio de 188 incidentes traumáticos durante sus carreras. A diferencia del trauma de un solo evento, esta exposición acumulativa se construye silenciosamente. Un oficial puede manejar un accidente fatal profesionalmente, responder a una llamada de abuso infantil sin reacción visible, trabajar una escena de homicidio con desapego clínico—y nunca procesar nada de ello.

0incidentes traumáticos promedio en la carrera
Accidentes Fatales
Violencia Doméstica
Llamadas de Abuso Infantil
Crímenes Violentos
Crisis de Salud Mental

Los programas de bienestar tradicionales esperan al colapso. Para entonces, el oficial a menudo se ha alejado de la familia, ha desarrollado mecanismos de afrontamiento no saludables, o ha comenzado a planear una salida de la profesión—o algo peor.

Por Qué los Oficiales No Buscan Ayuda

Las barreras no son misteriosas:

  • Miedo a que buscar ayuda termine su carrera
  • Preocupación de que los registros se usen en su contra en procedimientos disciplinarios
  • Estigma de colegas que equiparan la vulnerabilidad con debilidad
  • Desconfianza de recursos que reportan a la misma estructura de mando
  • Creencia de que deberían ser "inmunes" al impacto emocional

El apoyo de bienestar efectivo debe abordar estas barreras directamente—no con garantías verbales, sino con garantías arquitectónicas.

Un Día en la Vida—Y el Apoyo Que Debería Estar Ahí

Siga a la Oficial Martínez a través de un turno desafiante, y vea cómo los puntos de contacto de bienestar de Public Safety hacen la diferencia en cada etapa.

La Realidad Actual

La Oficial Martínez comienza su turno cargando el peso de ayer—una llamada de violencia doméstica que terminó mal, una notificación que tuvo que hacer a una familia. No lo menciona. Nadie pregunta.

Con Public Safety

El registro de bienestar diario opcional toma 30 segundos. No es obligatorio, no es monitoreado por supervisores, no es disciplinario. Solo un reconocimiento privado que se acumula en patrones que solo ella puede ver—a menos que elija compartirlo.

  • Autoevaluación privada
  • Sin visibilidad de supervisores
  • Seguimiento longitudinal

Construido Con los Trabajadores en Mente—No en Su Contra

Hemos visto lo que pasa cuando las herramientas de bienestar se convierten en armas disciplinarias. Cuando los supervisores reciben alertas que se convierten en munición. Cuando los oficiales descubren sus luchas confidenciales documentadas en expedientes de personal.

Public Safety Wellness fue diseñado de manera diferente. Construimos la plataforma en consulta con abogados laborales y representantes sindicales porque creemos que el bienestar del oficial y los derechos del oficial no están en conflicto—son inseparables.

Arquitectura de Datos con Privacidad Primero

Dispositivo del OficialControlado por el Oficial
Base de Datos de Bienestar
Sin Conexión
Base de Datos de Desempeño

El Deber de Cuidado Significa Saber Dónde Está Su Gente

El bienestar del oficial no es solo salud mental. Es saber que cuando despliega investigadores a ubicaciones peligrosas, puede encontrarlos si las comunicaciones fallan. Es rastrear operaciones de alto riesgo con órdenes judiciales en tiempo real. Es asegurar que los oficiales que viajan a capacitación, comparecencias ante tribunales u operaciones de fuerzas de tarea multijurisdiccionales tengan apoyo de emergencia si lo necesitan.

Registro y Seguimiento de Viajeros

Cuando los oficiales se despliegan fuera de su jurisdicción normal—ya sea para investigación, capacitación o tribunal—el módulo de Deber de Cuidado mantiene conciencia de su ubicación, itinerario y contactos de emergencia. No es vigilancia. Es supervisión protectora.

Alertas de Geocercas

Notificaciones automáticas cuando los oficiales se acercan o ingresan a áreas de alto riesgo. Durante operaciones inter-agenciales, los comandantes mantienen conciencia situacional sin requisitos constantes de reportarse.

Coordinación de Respuesta de Emergencia

Si un oficial no se reporta desde una asignación de campo, los procedimientos de escalamiento preconfigurados se activan automáticamente. Los servicios de emergencia locales, los contactos integrados y el liderazgo de la agencia reciben alertas coordinadas.

Red de Proveedores de Servicios

Contratistas de seguridad pre-verificados, instalaciones médicas y contactos de emergencia en ubicaciones de despliegue. Cuando los minutos importan, los respondientes acceden a recursos validados en lugar de buscar bajo presión.

Seguimiento Activo
Personal DesplegadoAlerta de Geocerca
3 Personal Desplegado
1 Alerta de Geocerca

Lo Que Entrega Public Safety Wellness

Apoye a Sus Oficiales Sin Vigilarlos

Los coordinadores de bienestar y el personal de mando necesitan entender las tendencias de bienestar a nivel departamental para asignar recursos efectivamente. Public Safety proporciona esta perspectiva sin comprometer la privacidad individual.

Analítica Agregada

Vea patrones a nivel departamental:

  • ¿Qué tipos de incidentes generan más solicitudes de apoyo entre pares?
  • ¿Ciertos turnos o unidades están mostrando indicadores de estrés elevados?
  • ¿Cómo están las tasas de utilización del programa de bienestar?

Asignación de Recursos

Decisiones basadas en datos sobre:

  • Capacidad del equipo de apoyo entre pares y necesidades de capacitación
  • Negociaciones de contratos EAP con evidencia de utilización
  • Implicaciones de programación de turnos
  • Efectividad de programas de capacitación

Documentación de Cumplimiento

Demuestre la efectividad del programa a:

  • Organismos de acreditación
  • Aseguradoras de compensación laboral
  • Gestión de riesgos de ciudad/condado
  • Liderazgo sindical durante negociaciones

Todos los datos anonimizados y agregados. Sin identificación individual. Los umbrales estadísticos previenen la re-identificación.

Tendencias de Bienestar Anónimas
Privacidad Protegida
Datos agregados de más de 50 oficiales

Solicitudes de Apoyo entre Pares por Tipo de Incidente

Fatal Accidents
35%
Domestic Violence
28%
Child Abuse
22%
Violent Crimes
15%

Tendencia de Utilización del Programa

80%40%0%
Ningún dato de oficial individual visible

Protección Que Resiste el Escrutinio

Cumplimiento HIPAA

Cumple

Todas las interacciones con terapeutas y registros de salud mental protegidos bajo HIPAA. Salvaguardas técnicas, administrativas y físicas implementadas y auditables.

Listo para Política de Seguridad CJIS

Listo

Para datos de bienestar que tocan sistemas de fuerzas del orden, cumplimiento completo de CJIS: MFA, cifrado AES-256, registro de auditoría integral.

Soberanía de Datos

Arquitectónico

Datos de bienestar del oficial almacenados separadamente de datos de desempeño. Sin consultas entre sistemas. Sin integración con sistemas disciplinarios. Separación arquitectónica, no separación de políticas.

Auditorías Independientes

Disponible

Evaluaciones de seguridad de terceros disponibles para liderazgo sindical e IT de la agencia. Demostramos nuestras protecciones, no solo las prometemos.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo aborda Public Safety las preocupaciones sindicales sobre la vigilancia de oficiales?

Public Safety fue diseñado con abogados laborales y representantes sindicales. Los datos de bienestar están arquitectónicamente separados de los datos de desempeño y no pueden usarse para propósitos disciplinarios. Los oficiales controlan su propio acceso a datos, y todos los intentos de acceso se registran y son visibles para el oficial.

¿Puede Public Safety integrarse con nuestros sistemas CAD/RMS existentes?

Sí. Public Safety se integra con las principales plataformas CAD/RMS para habilitar el seguimiento automático de exposición a incidentes. La integración es de solo lectura—Public Safety recibe datos de incidentes para calcular métricas de exposición, pero nunca escribe de vuelta a los sistemas operacionales.

¿Cómo es realmente confidencial el acceso a terapeutas?

Las conexiones con terapeutas están protegidas por HIPAA a través de la plataforma. El departamento nunca ve qué oficiales se conectan con terapeutas, de qué hablan o con qué frecuencia se reúnen. La relación existe completamente fuera de los sistemas de datos de la agencia.

¿Cuánto tiempo toma la implementación?

El despliegue inicial típicamente toma de 30 a 60 días dependiendo de los requisitos de integración. Recomendamos un lanzamiento por fases comenzando con adoptantes tempranos voluntarios antes de la disponibilidad a nivel departamental.

¿Pueden los datos agregados usarse para identificar oficiales individuales?

Los umbrales estadísticos previenen la re-identificación. Los informes agregados solo se muestran cuando existen suficientes puntos de datos para asegurar el anonimato. Para unidades o turnos más pequeños, los datos se agregan a agrupaciones más grandes para mantener la privacidad.

Sus Oficiales Merecen Más Que un Cartel en la Sala de Descanso

Cada estadística de bienestar representa a una persona—un oficial que se unió a la profesión para ayudar a otros y merecía ayuda a cambio. Cada suicidio prevenido, cada carrera salvada, cada familia mantenida unida importa más allá de lo medible.

Public Safety Wellness no solo marca la casilla del programa de bienestar. Construye una base de confianza entre los oficiales y los sistemas destinados a apoyarlos. Privacidad que es arquitectónica, no aspiracional. Protección que es demostrable, no prometida.

Alentamos al liderazgo sindical a participar en las demostraciones. Creemos en ganar confianza a través de la transparencia.