Grenfell Tower-Brand
London, Vereinigtes Königreich
Alle drei Rettungsdienste erklärten Großeinsätze, ohne einander zu benachrichtigen
Was ging schief
Metropolitan Police erklärte um 01:26 Uhr, London Fire Brigade um 02:06 Uhr, London Ambulance Service um 02:26 Uhr, jeweils ohne Kenntnis der Erklärungen der anderen. Mitarbeiter griffen auf informelle WhatsApp-Gruppen statt auf offizielle Kommunikationskanäle zurück.
Wie Public Safety dies adressiert
Die automatische Präsenzbenachrichtigung von Public Safety War Room stellt sicher, dass alle reagierenden Behörden in Echtzeit ein gemeinsames Lagebewusstsein aufrechterhalten.